Über uns
Seit 2004 in Hamburg
KI-Beratung mit IT-Fundament
Wir automatisieren Geschäftsprozesse mit Künstlicher Intelligenz — pragmatisch, DSGVO-konform und immer mit Blick auf den konkreten Nutzen für Ihr Unternehmen.
20 Jahre IT-Erfahrung. KI-Beratung seit 2023.
SYNAPSE KI-Beratung kombiniert über 20 Jahre IT-Erfahrung mit pragmatischer KI-Beratung für den Mittelstand. Aus Hamburg, mit 32+ Mitarbeitern an 4 Standorten und über 150 betreuten Unternehmen.
Warum wir KI-Beratung machen? Weil wir täglich sehen, wo Unternehmen Zeit und Geld verlieren — bei manuellen Prozessen, die längst automatisiert sein könnten. Und weil KI nur funktioniert, wenn das IT-Fundament stimmt. Genau das bringen wir mit.
Wir verkaufen keine KI-Visionen. Wir finden die drei, vier Stellen in Ihrem Unternehmen, an denen Automatisierung sofort spürbar wird — und setzen das um. Pragmatisch, messbar, DSGVO-konform.
Geschäftsführung
Jens Hagel
Gründer & Geschäftsführer
Microsoft-Spezialist seit über 20 Jahren und Gründer von SYNAPSE. Berät heute Geschäftsführer persönlich zu KI-Strategie und Prozessautomatisierung — pragmatisch, messbar, DSGVO-konform.
Jens Hagel bei einem KI-Fachvortrag — Wissen teilen gehört für uns dazu.
Philip Kraatz
Geschäftsführer
Cloud- und Azure-Experte. Seit 2025 in der Geschäftsführung. Verantwortet die technische Umsetzung von KI-Projekten und die Cloud-Infrastruktur für unsere Kunden.
„Die meisten Unternehmen brauchen keine Revolution — sie brauchen drei kluge Automatisierungen.“
— Jens Hagel, Gründer SYNAPSE KI-Beratung
32+ Spezialisten. Ein Ziel.
Unser Team besteht aus KI-Beratern, Datenwissenschaftlern, Cloud-Architekten und Datenschutzexperten. Alle arbeiten unter einem Dach in der Hamburger Spaldingstraße.
Warum SYNAPSE?
IT-Fundament inklusive
KI funktioniert nur auf stabiler IT. Als Systemhaus mit 20+ Jahren Erfahrung liefern wir beides aus einer Hand — kein Vendor-Hopping, keine Schnittstellenprobleme.
Umsetzung statt PowerPoint
Wir liefern keine 80-Seiten-Strategiepapiere. Wir identifizieren die wirkungsvollsten Hebel und setzen sie um. Erster ROI oft nach 4-6 Wochen.
100 % DSGVO-konform
EU AI Act, DSGVO, branchenspezifische Compliance — wir kennen die Anforderungen und bauen sie von Anfang an ein. Kein Nachbessern, keine bösen Überraschungen.
„KI ist kein Selbstzweck. Wenn Excel reicht, empfehle ich Excel.“
— Jens Hagel
Was unsere Kunden sagen
„Dass Sie sich so schnell und verbindlich zurückgemeldet haben — da waren andere Anbieter schon raus.“
Sandra Lehmann
IT-Teamleiterin, Wohnungsbaugenossenschaft, 80 MA
„Das Angebot ist nicht überladen, aber auch nicht laissez-faire. Es wirkt durchdacht und seriös.“
Jan Hilbert
Geschäftsführer, IT-Dienstleister, 3 MA
„Ich habe neun IT-Häuser angeschrieben. Nur drei haben ein Angebot geschickt, das ich als Nicht-ITler verstanden habe.“
Andreas Weber
Finanzleitung, Bauunternehmen, 150 MA
150+
betreute Unternehmen
4,9★
Google-Bewertung
20+
Jahre IT-Erfahrung
4
Standorte in Norddeutschland
„Wir starten jede KI-Beratung mit: Welche Aufgabe nervt Ihr Team am meisten? Da liegt fast immer der beste ROI.“
— Jens Hagel
Lassen Sie uns sprechen.
Kostenloses Erstgespräch — 30 Minuten, unverbindlich. Jens Hagel berät Sie persönlich.
Oder rufen Sie direkt an: +49 (40) 28410269-0